藤沢市八ヶ岳野外体験教室 施設のご案内
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施設のご案内

よくあるご質問

藤沢市八ヶ岳野外体験教室のご利用にあたり、よくお寄せいただくご質問をまとめました。
対象の質問をクリックすると回答が開きます。(もう一度質問をクリックすると回答が隠れます。)

この中にないご質問は、お気軽にご相談・お問合せください。

食堂について
Q.食堂の営業時間は何時までですか?
朝食 07:30 〜 08:30  夕食 18:00 〜 20:00
利用時間内のご利用をおねがいしております。
Q.食堂には持ち込みが出来ますか?
食品衛生上、お持ち込み(お持ちだし)はご遠慮いただいております。(離乳食は可)
Q.洋食のパンをライスに変更できますか?
ご予約時にお申し付けください。
Q.食後にコーヒーが飲めますか?
夕食の洋食コースにはコーヒーが付いています。それ以外の方は一杯150円になります。
Q.おかずのお替りはできますか?
ごはん・パンのみ、お替りはご用意しております。
Q.お手拭きはありますか?
お手拭のご用意はございません。
Q.食堂には浴衣で利用できますか?
浴衣でのご利用はご遠慮いただいております。
Q.食堂の備品などはお部屋に貸し出しは出来ますか?
食堂以外のお持ちだしはご遠慮いただいております。
予約時について
Q.宿泊料はいくらですか?
【本館】 大人 1,400円 子供 600円(中学生以下) 幼児 無料(添い寝の場合に限る)
【宿泊棟】 大人 900円 子供 400円(中学生以下)  幼児 無料(添い寝の場合に限る)
【テント】 ご宿泊料金は無料ですが、宿泊に関する備品などは有料です。(備品の料金はキャンプ場の質問をご覧ください。)
Q.一部屋何名まで宿泊できますか?
【本館】 5名様
【宿泊棟】 7名様
【テント】 5〜7名様
Q.食事の予約はいつまでにすればよいのですか?
休館日を除く利用日3日前 午後5時迄におねがいします。
Q.キャンセルはいつまでにすればよいのですか?
休館日を除く利用日3日前午後5時迄 ⇒ 無料
上記時間以降〜休館日を除く利用日2日前迄 ⇒ 全ての予約内容の30%
休館日を除く利用日1日前迄 ⇒ 全ての予約内容の40%
利用日当日 ⇒ 全ての予約内容の100%
Q.バーベキューをやりたいのですが?
キャンプ場がオープンしている期間のみのご利用になります。
Q.宿泊の予約はいつから受けてもらえるか?
通常期間のご予約は3ヶ月前の月の1日から(休館日・メンテナンス日の場合は翌日)から利用日の3日前迄(電話またはファックスで(先着)。
※午前10時〜午後6時 休館日・メンテナンス日を除く)
Q.冬は普通の車で来れますか?
冬用のタイヤ(スタッドレス)、もしくはタイヤチェーンが必要です。
期間12月〜4月中旬ごろまで。状況はお問い合わせください。
フロントについて
Q.チェックインの時間は何時からになりますか?
15:00〜17:00迄になります。 (17:00以降〜22:00の場合は一度ご連絡をお願いします。)
Q.チェックアウトの時間は何時迄になりますか?
7:00〜10:00迄になります。朝早い場合は夜のうちに(22時迄にフロントでお支払い下さい。)
Q.クレジットカードは使えますか?
お支払いは現金のみになります。
Q.宅急便で荷物は送れますか?
お受けしております。到着日と予約時の名前をご記入いただき送ってください。
Q.集会棟の予約は出来ますか?
ご使用当日の朝8:00から受け付けております。団体利用時はご利用できません。
館内について
Q.お風呂は何時から何時迄ですか?
15:00〜24:00迄になります。 (24:00以降施錠いたします。時間厳守でお願いします。)
6:00〜8:00迄になります。(8:00以降はお掃除に入ります。時間厳守でお願いします。)
Q.洗濯機はありますか?
本館1階に2台ございます。乾燥機能は付いておりません。(洗剤はフロントで販売しております。)
Q.宿泊について必要な持ち物はありますか?
バスタオル・歯ブラシ・洗顔フォームなど。(ボディーソープ・リンスインシャンプーはお風呂場にございます。)
お子様や宿泊棟にご宿泊の方はパジャマが必要になります。
Q.浴衣はありますか?
本館にご宿泊の方はご用意しておりますが、お子様や宿泊棟にご宿泊の方にはご用意がございません。

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